Odporúčací program Carpatree vám umožňuje pozývať svojich priateľov na nákupy a získavať body za každú ich objednávku. Svojim priateľom dáte 20 % zľavu a sami zbierate body (každá utratená libra má pre vás hodnotu 20 bodov), ktoré si neskôr môžete vymeniť za odmeny vo vernostnom programe Carpatree Club.

Nemusíte aktivovať nič iné – stačí si vytvoriť účet u Carpatree a v zákazníckom paneli sa objaví nová záložka s názvom „Referenčný program“, kde nájdete svoj individuálny zľavový kód a odkaz na odporúčanie pripravený na použitie.

Zdieľajte svoj odkaz alebo kód so svojimi priateľmi – môžu ho zadať v nákupnom košíku pri vytváraní objednávky. Tým získajú 20 % zľavu a vy dostanete 20 bodov za každú libru, ktorú utratia.

Body sa objavia na vašom účte po splnení objednávky vášho priateľa a po uplynutí 35 dní od odoslania – toto je čas povolený pre akékoľvek vrátenie tovaru.

Všetky body a ich história sú viditeľné v záložke Vernostný program Carpatree Club v užívateľskom paneli.

Odporúčací program je integrovaný s naším vernostným programom. Body získané za odporúčania idú na rovnaký účet a dajú sa vymeniť za odmeny rovnako ako akékoľvek iné body.

Áno, váš kód funguje pre každého nového alebo existujúceho zákazníka Carpatree, ktorý:

• uskutoční objednávku v poľských zlotých,

• má inú e-mailovú adresu ako odporúčajúca osoba,

• nakupuje v Poľsku.

Vaše body sa pripočítajú k vašim bodom vo vernostnom programe Carpatree. Môžete ich vymeniť za vouchery, zľavy alebo iné odmeny dostupné vo vernostnom programe. Dostupné odmeny si môžete skontrolovať v paneli zákazníka v záložke Vernostný program Carpatree Club.

Nie — v súčasnosti referral program funguje iba v Poľsku a pre objednávky v mene PLN.

Nie, referral program funguje iba v internetovom obchode. Kódy a body môžete použiť iba pri nákupe na carpatree.com.

Ak je objednávka zrušená alebo vrátená v plnej miere, body za túto objednávku nebudú udelené alebo budú odobraté. V prípade čiastočného vrátenia tovaru bude z vášho zostatku odpočítaný zodpovedajúci počet bodov úmerne k hodnote vrátených produktov.

Áno, naše obchodné podmienky nám umožňujú vykonávať nevyhnutné zmeny v programe. Carpatree môže v prípade potreby dočasne pozastaviť zbieranie bodov alebo ukončiť program. O všetkých zmenách vás budeme vopred informovať a body, ktoré ste dovtedy nazbierali, zostanú na vašom účte.

Ak narazíte na akékoľvek problémy, kontaktujte nás na adrese: info@carpatree.com – radi vám pomôžeme.