• 100-дневная политика возврата

  • Бесплатная доставка от 2000 UAH

  • Ответственное производство

  • 100-дневная политика возврата

  • Бесплатная доставка от 2000 UAH

  • Ответственное производство

Часто задаваемые вопросы

После выбора продуктов, которые Ты хочешь купить, нажми «Добавить в корзину». Чтобы завершить заказ, нажми на значок корзины в правом верхнем углу экрана. После нажатия откроется страница, на которой необходимо ввести адрес доставки, данные для выставления счета, в случае необходимости, и выбрать способ оплаты.

Если у Тебя возникли проблемы со входом в учетную запись, сначала прочитай появившееся сообщение об ошибке. Наиболее частая проблема - это опечатка в адресе электронной почты и неправильный пароль (убедись, что кнопки CAPS LOCK и NUM LOCK выключены). Если проблема не решится, ​​обратись в наш отдел обслуживания клиентов (контактная форма находится внизу страницы - вкладка «Контакты») или воспользуйся функцией сброса пароля.

Да. Во время оформления заказа (шаг 2 - Доставка), Ты можешь добавить и выбрать другой адрес доставки.

Отправляем напрямую с нашего склада в г. Бельско-Бяла (Польша).

В данный момент доступен только один вариант доставки: курьерской службой

Стоимость доставки курьерской службой - 150 гривен для Украины (4,99 € для других стран). Мы принимаем оплату банковской картой и через платежные системы: PayU и PayPal.

Да, мы отправляем посылки по всему миру.

Срок реализации заказа не должен превысить 21 день, а срок доставки после передачи посылки транспортной компании зависит от выбранного способа доставки и региона доставки. Доставка курьерской службой в Украину занимает около 5 рабочих дней.

В первую очередь свяжись с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте. Все возвращаемые продукты должны быть новыми и иметь ненарушенные оригинальные бирки. Кроме того, чтобы получить возврат средств, необходимо отправить нам банковские реквизиты, включая номер счета, необходимые для получения средств. Ты также можешь выбрать другой продукт, и мы отправим его Тебе в течение двух недель.

Срок возврата неиспользованных товаров - 100 дней.

Как только мы получим отправленный Тобою товар, Ты получишь возврат денежных средств тем же способом, с помощью которого была произведена оплата.


У Тебя есть 100 дней, чтобы обменять неиспользованные товары на другой размер или модель.

На данный момент мы принимаем оплату банковской картой (Master Card, Visa), а также через платежные системы PayPal и PayU.

Нет, это не обязательно. Однако постоянные, зарегистрированные клиенты получают скидки.

Просто создай учетную запись и стань частью нашего сообщества. Мы часто радуем наших постоянных клиентов и подписчиков в Facebook и Instagram различными промокодами.

Перейди в корзину (значок в правом верхнем углу), под продуктами в Твоей корзине находится текстовое окно, в котором необходимо вписать промокод и нажать "Применить".